tk9991 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার সমস্ত গেমিং রেকর্ড সংরক্ষণ করি। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব কিছু ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে দেব।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tk9991 প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজারে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

বাহ্যিক লিঙ্ক এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করি — Nagad, bKash, Rocket, Upay। এই পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। tk9991 তাদের ডেটা হ্যান্ডলিং এর জন্য দায়ী নই, কিন্তু শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পার্টনার নির্বাচন করি।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার ডেটা প্রধানত বাংলাদেশেই সংরক্ষিত থাকে। কিন্তু কিছু গেমিং লাইসেন্সিং এবং আর্থিক অডিটের কারণে সীমিত তথ্য আন্তর্জাতিক অডিটর বা কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সমান নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করি।

শিশু সুরক্ষা

tk9991 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে যাচাই করি এবং নাবালকের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করি।

আপনার অধিকার

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি, বিশেষ করে পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর বা অন্যান্য প্রধান উৎসবের আগে যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিশেষ প্রচারাভিযান চলে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অথবা আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া

যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছি, আপনি প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা চল্লিশ দিনের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করব। যদি আপনি আমাদের উত্তরে অসন্তুষ্ট থাকেন, তাহলে আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।